Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Käufer (nachfolgend "Kunde") eines vom Verkäufer, Kitfondue, angebotenen Produkts. Mit der Bestellung bei Kitfondue.ch akzeptiert der Kunde die Anwendung der vorliegenden AGB.

Entgegenstehende oder von den vorliegenden AGB abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen sind zwischen Kitfondue und dem Kunden nicht anwendbar.

 

 

1. Preis

 

Die Preise in diesem Katalog sind in Schweizer Franken angegeben, Nettobeträge, inklusive Mehrwertsteuer und garantiert.

Artikel mit einer Garantie unterliegen den Bedingungen des zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Angebots. Die Garantie beginnt mit dem Datum der Lieferung des Artikels, die durch das Begleitdokument (Rechnung) belegt wird, das Sie bitte sorgfältig aufbewahren. Nicht abgedeckt sind: Schäden, die durch falsche Pflege, falsche Handhabung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder normalen Verschleiß entstanden sind.

Die Verkaufspreise beinhalten keine Lieferkosten. Der Betrag für die Lieferkosten wird zum Verkaufspreis hinzugerechnet. Bei Bestellungen per Handy oder Internet werden die Lieferkosten in der Zusammenfassung der Bestellung ("Warenkorb") angegeben.

 

2. Verfügbarkeit

 

Unsere Lieferverpflichtung entfällt bei Ausfall oder Nichteinhaltung der Lieferfristen seitens unserer eigenen Lieferanten, und insofern diese Nichtverfügbarkeit nicht Kitfondue zuzuschreiben ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

 

3. Zahlungsmodalitäten

Die Bezahlung der Ware kann per Kreditkarte (Visa, Mastercard und Postcard), Vorauszahlung oder Barzahlung erfolgen.

Kitfondue kann dem Kunden einseitig eine Zahlungsart vorschreiben oder den Abschluss eines Vertrages mit dem Kunden ablehnen.

Mit der Bestellung bei Kitfondue ermächtigt der Kunde Kitfondue ausdrücklich, seine Bonität bei Drittanbietern zu prüfen.

Unabhängig von der verwendeten Zahlungsart versteht und akzeptiert der Kunde, dass seine Zahlung über einen Finanzdienstleister laufen kann, der den gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich der Geldwäsche unterliegt.

Bei einer E-Banking-Überweisung muss der Kunde die auf der Rechnung angegebenen Daten verwenden.

4. Lieferung und Versand

 

Der Versand der verfügbaren Artikel erfolgt per Post innerhalb von etwa 2 bis 8 Tagen. Diese Frist dient lediglich der Information und stellt keinerlei Verpflichtung dar. Der Kunde ist verpflichtet, jede Lieferung von Produkten anzunehmen, und zwar auch dann, wenn die Lieferung erst nach der angegebenen Frist in Empfang genommen wird.

Die Nichteinhaltung einer Lieferfrist verleiht dem Kunden keinerlei Rechte gegenüber Kitfondue.

Kitfondue nimmt nur Bestellungen von Kunden an, die ihren Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein haben.

HINWEIS: Kitfondue liefert seine Pakete nicht in Postfächern aus und liefert keine Waren an Minderjährige oder Kunden, die unter Vormundschaft stehen, es sei denn, es liegt eine schriftliche Erlaubnis der Eltern oder des Vormunds vor.

Wenn der Kunde die per Post versandte Ware nicht innerhalb von 7 Tagen in Besitz nimmt, kann Kitfondue von Rechts wegen die Bestellung als annulliert betrachten und die Ware zurückfordern. Falls ein Verkaufspreis bezahlt wurde, wird dieser dem Kunden abzüglich der Kosten für die Rücksendung der Ware zurückerstattet. Wenn kein Kaufpreis bezahlt wurde, werden dem Kunden die Kosten für die Rücksendung der Ware in Rechnung gestellt.

 

 

5. Gefahrenübergang

Der Gefahrenübergang - der das Risiko des Verlustes sowie der Verschlechterung der Ware umfasst - geht zum Zeitpunkt der Absendung der Ware auf den Kunden über.

Nimmt der Kunde die Ware nicht in Besitz, geht der Gefahrenübergang zum Zeitpunkt der Rücksendung der Ware an Kitfondue auf den Kunden über.

Sendet der Kunde die Ware an Kitfondue zurück, trägt der Kunde das Risiko bis zum Eingang der Ware bei Kitfondue.

 

 

6. Rücksendung oder Umtausch von Waren

Die Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets intakt und vollständig in ihrer Originalverpackung (mit den Etiketten, auf denen die Artikelnummern vermerkt sind) zusammen mit dem Lieferschein zurückgeschickt werden. Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten sind von Ihnen zu tragen.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Überprüfen Sie den Zustand der gelieferten Waren unverzüglich, um offensichtliche Material- und Herstellungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen.

Nach dem Gesetz sind Sie verpflichtet, uns alle Mängel oder Anomalien an den gelieferten Waren mitzuteilen, damit wir diese beheben können.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTET KITFONDUE GEGENÜBER DEM KUNDEN ODER DRITTEN FÜR IRGENDWELCHE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH INDIREKTER ODER FOLGESCHÄDEN, INSBESONDERE FÜR ENTGANGENE GEWINNE, EINSPARUNGEN, PRODUKTIONSAUSFÄLLE, VERTRAGSAUSFÄLLE, VERLUST VON GOODWILL ODER GESCHÄFTSGELEGENHEITEN, DIE SICH AUS EINEM PRODUKTFEHLER ERGEBEN. IN DIESEM ZUSAMMENHANG VERZICHTET DER KUNDE AUF JEGLICHE SCHADENSERSATZANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM FEHLERHAFTEN PRODUKT. DER KUNDE HAT GEGENÜBER KITFONDUE NUR DIE IN DIESEM ARTIKEL AUFGEFÜHRTEN ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM VERTRAG, WIE ER DURCH DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GEREGELT IST, UND/ODER MIT EINEM VERKAUFTEN PRODUKT.

8. Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden.

 

9. Versandkosten

Bei Bestellungen, die per Handy oder Internet getätigt werden, werden die Lieferkosten in der Zusammenfassung der Bestellung ("Warenkorb") angegeben.

 

10. Eigentumsvorbehalt

Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen, die von den anwendbaren Gesetzen vorgesehen sind, geht das Eigentum an den gelieferten Produkten erst nach vollständiger Bezahlung der Produkte auf den Kunden über.

11. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Kitfondue behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit einseitig zu ändern.

Dennoch unterliegt der Vertrag den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.

12. Datenschutzrichtlinie

Gemäß Artikel 13 der Bundesverfassung und den Datenschutzbestimmungen der Schweizerischen Eidgenossenschaft (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person das Recht auf Schutz ihrer Privatsphäre und auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten uns an diese Bestimmungen. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Fälschung zu schützen.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden die folgenden Daten in Protokolldateien gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allgemein übertragene Informationen über das Betriebssystem oder den Browser. Die oben genannten Informationen werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft oder zusammen mit diesen gespeichert.

Diese Daten dienen als Grundlage für anonyme statistische Auswertungen.
Darüber hinaus werden wir die Bestimmungen der neuen EU-Datenschutzverordnung (DSGVO) einhalten, soweit diese für uns anwendbar ist.

 

13. Bedingungen für die Abgabe einer Bewertung

Kitfondue sammelt Meinungen nach dem Kauf eines Produkts. Der Kunde, der das/die Produkt(e) gekauft hat, muss kontaktiert werden können. Er bestätigt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Diese Person muss :
- eine natürliche Person sein
- Er/sie muss das/die Produkt(e), auf das/die sich die Bewertung bezieht, persönlich gekauft haben.

Der Kunde garantiert die Aufrichtigkeit und Authentizität seiner Bewertung. Er verbietet sich, unangemessene Aussagen zu machen oder gegen das Gesetz oder die guten Sitten zu verstoßen.

Im Bedarfsfall kann Kitfondue den Kunden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um die Authentizität der von ihm abgegebenen Bewertung zu überprüfen.

14. Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten

Die Nutzer haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu ändern.

Sie können dieses Recht ausüben, indem sie sich über das Kontaktformular an uns wenden. Jedem Antrag muss die Fotokopie eines gültigen, unterschriebenen Identitätstitels beigefügt werden und die Adresse, unter der der Antragsteller kontaktiert werden kann, angegeben werden. Die Antwort wird innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage übermittelt. Diese einmonatige Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn dies aufgrund der Komplexität des Antrags und/oder der Anzahl der Anträge erforderlich ist.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag, wie er in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle nachfolgenden Bestellungen unterliegen dem Schweizer Recht.

Vorbehaltlich anderer zwingender Gerichtsstände, die für Verträge mit Konsumenten vorgesehen sind, werden alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die aus dem Vertrag und den vorliegenden AGB entstehen oder sich auf diese beziehen, von den zuständigen Gerichten in Lausanne entschieden.

Der ausschließliche Gerichtsstand ist Lausanne.

16. Impressum

Adresse:
Kitfondue – Pl. Chauderon 3 – 1003 Lausanne
E-Mail: welcome@kitfondue.ch